一功能说明 飞鸽支持一键开启高效接待模式,将平台验证过的能提升客服效率的功能打包提供给客服客服点击后,即可一键开启提效功能,解放客服双手,提升客服效率二使用方法 1功能开启在飞鸽数据店铺数据今日实时页面,当满足触发条件后,在页面顶部会提示指标波动异常,告知店铺。
抖音飞鸽机器人转人工配置的操作步骤如下进入配置页面登录PC版抖店后台点击右上角的飞鸽客服选择客服管理点击机器人设置,进入机器人配置页面使用配置诊断功能在机器人设置页面中,找到并点击配置诊断通过配置诊断功能,可以了解店铺咨询的热门商品及热点问题,以便优化机器人回复和转人工策略。