您好 每台Dell电脑上面都有一个 service Tag号记下号码上这里查出场时间配置就可以了还有就是看机器封条，有些JS会换电脑里的内存什么的，要认真看DELL查序列号的网址 topicaspxapsharedsupportmy_systems_infozhcndetails？c=cnl=zh；Dell笔记本电脑在安装ghost时无法安装，主要情况有以下几点1ghost系统安装完毕后，出现No bootable devicesstrike F1 to retry boot，F2 for setup utility 2在ghost安装过程中出现缺少ghosttxt字眼的意思解决方法 第一种情况是因为Ghost系统默认的是第一分区第一磁盘而Dell电脑有隐藏分区。