首先检查风扇的转速和温度最高能到多少 风扇转速慢或者几乎不转考虑换风扇如果风扇转速正常温度过高 自己动手打开后盖清理风扇及出风口的毛毛灰尘，完后CPU风扇底座换导热硅 合盖实施测试；你的电脑是戴尔的吧，以下是官方的信息 信息Alert！ Previous shutdown due to thermal event警告先前由于温度事件而导致系统关闭原因上一次使用计算机时，其中一个微处理器或硬盘驱动器出现过热的情况操作确保计算机背面的机箱通风孔没有被阻塞，并且计算机内部的所有风扇均可以正常工作同时。