关于您的戴尔电脑的USB接口无法使用大部分为USB30接口，这种情况一般是因为有安装了一些优化或者安全软件，禁用USB30驱动程序导致建议您到官网驱动页面下载相应驱动安装即可您需要登陆戴尔官网进行驱动下载cnzhcnbsd1DriversHome？c=cns=bsdcs=c。
您好，驱动程序可以根据以下方法进行下载1打开网址cnzhcnbsd1DriversHome？c=cns=bsdcs=cnbsd1l=zh2输入您机器上的7位服务编码或者1011位的快速服务代码定位您的机型3将页面往下拉，选择需要下载使用驱动程序对应的操作系统版本，如。