面对戴尔服务器系统无法进入的情况，尤其是已经做过RAID 5并且提示文件丢失，甚至其中一个硬盘已经损坏的问题，确实需要采取一些措施来解决这可能是由于硬件故障导致的，建议您首先考虑联系专业的技术支持戴尔提供专业的售后服务，您可以拨打他们的售后电话固定电话拨打8008582969，手机拨打4008868610。
DELL服务器在企业中广泛应用，包括塔式服务器刀片式服务器和机架式服务器等多种类型常见的故障现象包括磁盘阵列信息的丢失，导致服务器无法正常启动硬盘出现故障，表现为红灯提示，进而影响系统服务的运行在阵列项中，有硬盘被标记为物理损坏且显示为OFFLINE状态，这会导致硬盘无法被识别阵列卡损坏。