1、按我说的做控制面板时钟区域和语言区域和语言 打开后有四部分1格式改中文简体 2位置改中国 3键盘和语言默认输入语言，改简体美式键盘 4管理非unicode程序的语言更改成中文简体 最重要的是第一步和第四步，改完后重启 我估计你这问题和“非unicode程序的语言”有关；面对戴尔笔记本电脑出现乱码无法正常启动的状况，可以尝试以下几种方法进行故障排查与修复首先，开机后按下F8键直到高级选项菜单出现，选择“最近一次的正确配置”并回车如果此方法未解决问题，尝试再次按下F8键进入安全模式，然后还原系统或进行重装重装系统前建议先检查是否有安装不当的软件或驱动程序。