1 在关机状态下,同时按住开机键和侧音量键下键,以开启手机2 长按侧音量键下键约15秒钟,直至手机屏幕显示Android图标,手机进入恢复模式3 点按手机屏幕右下角,将显示一个菜单选项4 按侧音量键下键反色显示“wipe datafactory reset”,然后点按屏幕左下角的OK,在确认 屏幕按侧音量键下键;通常黑屏可以分两种一种是使用中黑屏,一种是待机黑屏使用中黑屏大都是由下载的第三方软件引起的,本机自带软件出现此现象的情况较少可能有两种原因有可能是软件本身有问题,例如软件自身不稳定或者与手机系统不匹配,卸载该软件即可解决这一问题如果是软件之间不能兼容,就需要一个软件一个软件。