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我理解，电脑黑屏，电源灯和硬盘灯闪烁后，未能成功启动依据上述情况1 dell电脑标准规格安装，如果没有听到持续报警声，说明内存完好不必理会内存2 打开电脑侧板，首先排除主板，扣掉bios电池，充分短路放点，静置10分钟后装好电池同时检查主板24和4芯cpu供电线3 启动后按 F2能否进入bios，能；您好看您的情况是硬件遇到故障了，建议您联系售后部门为您服务您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询固定电话拨打8008582969手机拨打4008868610 为您提供dell维修站查询网址。