下载什么了，什么东西有异常，如果想起什么追问我说说，如果您自己也不知怎么引起的，建议还原系统或重装Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件映像备份还原系统有问题请您追问我；戴尔电脑开机F12修复步骤 以下是使用戴尔电脑开机F12修复功能的步骤首先，关闭电脑并重新启动 在戴尔电脑的开机过程中按下F12键 进入“启动菜单”后，使用键盘上下箭头键选择“修复你的电脑”选项，并按下回车键 在接下来的界面中，选择你的语言偏好，然后点击“下一步” 在“；你好，如果FN+F11不管用，那可能是相关的驱动软件缺失所致，戴尔电脑的快捷键的管理需要快捷键管理程序quickset，该程序可在驱动盘或者官网驱动页面中找到并安装Dell电脑的驱动建议最好到戴尔官网进行驱动下载，地址如下，请根据自己的电脑型号及系统进行下载 安装cn；对于大多数电脑而言，开机时按DEL键进入BIOS设置页面，可对BIOS内容进行设置按F8则进入安全模式用于电脑有问题时判断是哪部分的问题详细使用方法则需查看相关专题内容当然，各电脑厂商还会设置出自己的特色键来如联想的一键恢复戴尔电脑开机时按F12键会加载光盘启动相当于临时将引导盘改为光盘；这种情况可能是由于电脑在自检的时候检测不到某个硬件或者卡在检测某个硬件那里了1键盘鼠标，开机自检会检测鼠标键盘，如果出现问题会导致卡到自检界面，解决方法是拔掉键盘鼠标，查看是否通过自检，如果通过自检，更换鼠标键盘2硬盘和光驱，最大可能就是硬盘和光驱，台式机需要打开机箱，拔掉硬盘光驱。