戴尔经官方驱动 topicaspxapsharedsupportproduct_supportzhcnhow_to_consumer？c=cnl=zhs=dhsCID=LID=9DGC=SPDGSeg=DHS 8若重装系统后仍蓝屏依旧，估计应该是硬盘坏道了请联系戴尔售后工程师，下面是售后的查询地址。
可以参考下面的方法试试一，关机拔掉电源适配器和电池以及其他外设， 按住开机按钮10秒钟左右释放一下静电二，再来接上电源和电池，在电脑关机状态下面按住“Fn”键然后按开机键系统即会出现主板自带的硬盘诊断程序当出现七彩条画面按Y，如果有报错请记录error code 和MSG信息三，如果没有问题。