1上不去网，看是否是无线网卡禁止2打开控制面板网络和Internet查看网络状态和任务更改网络适配器3若启用后无线网络连接仍为灰色，继续往下看4点击开始，找到运行，输入servicesmsc 点击确定如果没找到运行，打开开始菜单在右下角空白处鼠标单击右键属性自定义；您的电脑死机的原因硬件方面1板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定 2电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件 软件方面1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中2病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏3。