1、是因为CPU节能设置，需要在BIOS中关闭该设置即可该反应解决方式为1服务器关机，并断掉点源2按住电源键20秒，等待1分钟左右3接通电源，开机4开机后再dell图标出来的时候按下F2，进入BIOS设置5system Setup System BIOS ，选择 system profile Settings，进入后将右边的 Performance。
2、这要分成软件和硬件问题软件可能是因为一些程序的问题，硬件的话很可能是兼容性问题，也可能是内存兼容性不好，要是不能解决的话可能是中了病毒，你可以用360急救箱进入安全模式查杀一下病毒，如果还是不行，建议你重装系统，我以前也遇见过这种情况，重装后就没了DELL的机器基本都有自检程序，在DELL官方。