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1、系统故障，权限问题根据查询中关村在线网显示1手机系统故障，重启手机，机打开软件太多了，系统运行不过来就出现黑屏卡机的问题2手机权限问题，找到手机设置，设置一下手机权限即可。

2、您好，1请您卸载该软件，进入recovery，清除缓存，开机后重新安装该软件，尝试恢复2如果不能恢复，请您备份数据，进入recovery清除用户数据3如果仍不能恢复，请您备份数据，恢复出厂设置，相信可以解决recovery请您进入系统更新菜单重启到rec穿虎扁臼壮铰憋歇铂忙overy进入，或者关机后按住音量上+开。