1、客户是员工直接服务的对象,员工的工作能力工作态度直接作用于客户,客户对员工的工作能力和工作态度最清楚,因此客户对员工的评价最有说服力,所以一般360度绩效考核体系中客户对员工的评价所占的权重最大尤其是在服务业和销售行业中,客户对员工的评价就更为重要,所占的权重也就更大二上级评。
2、这种考核方式能够从多个角度全面了解员工的工作表现,不仅仅局限于工作成果的数据化展示,还包括工作态度团队合作能力等非量化因素在360度考核中,上级的评价通常占据较大的权重,因为上级更了解你的工作流程和工作质量同事的评价则更多地反映你的团队合作能力和人际交往能力具体而言,数据化考核可以涵。