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1、1打开quot我的电脑quot，quot卸载或更改程序 添加删除程序quot，卸载驱动相关程序声音问题卸载声卡驱动，画面问题卸载显卡驱动，2打开C\Windows\inf，找出OEM开头的文件全部删除，3然后重启电脑，用驱动人生更新推荐驱动4如果问题依然存在，可以重复上面的步骤，安装其他版本的驱动 或者联系驱动人生的在线。

2、另外，可以拔掉DELL显示器的电源，等待黄灯熄灭后，再插上电源尝试开机这是DELL显示器特有的一种故障。