1、群上传的文件达到了容量上限，不能进行空间增加，只能进行删除方法如下1先打开群聊天界面，点击“文件”，进入2进入“文件”界面后，可以查看群文件的容量上限，看目前已上传的文件是否达到了容量上限3群文件容量达到了上限，要联系群主，或者管理员，对群文件进行删除4删除之前的群。
2、解决群无法上传新文件显示已达上限问题，可以通过以下几种方法清理群文件增加群容量升级会员等级或购买更多的群空间1 清理群文件 当群无法上传新文件时，有可能是因为该群的群文件已经达到了上限这时，我们可以通过清理一些不必要的文件来释放空间，以便上传新文件具体操作为进入群。