1请单独使用电池或连接电源适配器分别开机确认，且移除电源适配器并重新连接后开机2是否有加装过内存或其它硬件？如有，请您移除加装的内存其它硬件后开机确认如果仍开机黑屏，或已确认为电池电源适配器故障，请您携带机台至服务中心进行检测二若电源指示灯正常亮1请尝试高屏幕亮度，以及 开启关闭；您好 您可以恢复出厂设置尝试 方法如下1开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”2选择键盘输入方法3如果有管理员密码，需要输入如果没有设置密码，直接“确定”即可4进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”5。