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第一，有没有拆过笔记本，如果拆过的话，可能键盘排线松动，如果没有拆过，那应该不会松的，那就到淘宝上搜一下该型号笔记本的键盘，买回来自己换一下，自己不会换的找别人帮换，很简单的；宏碁客服电话4007001000 以上信息经过百度安全认证，可能存在更新不及时，请以官网信息为准 官网客服信息请点击CNcontentgetsupport；建议咨询品牌客服会告诉您方法，因为品牌不一样，方法也不一样如果您说的是重装系统，我学电脑时重装学习了几个月才实践重装的，如果您不会装，我在这里说一下您就会装了电脑知识是要平时积累的，另外重装是要您去买装系统的光U盘，自己弄不了花30元让维修的帮助您吧；宏碁Acer作为知名的计算机及周边设备制造商，在中国区提供了便捷的客户服务热线以解决用户的疑问和问题如果您需要咨询宏碁显示器的相关事宜，可以通过拨打400 700 1000与客服人员取得联系此客户服务热线的服务时间通常为周一至周日，每天900至2100，确保用户在工作日和周末都能获得及时的帮助在遇到显示器使用中的任何；若以上方法无效，可能是系统出现故障尝试重启电脑，若问题依旧，则尝试进入安全模式若在安全模式下键盘可正常使用，可能是某个驱动程序或服务导致的问题，需进一步排查考虑硬件问题若以上所有方法均无效，可能是键盘硬件出现问题建议联系宏碁客服或前往维修点进行检查和维修在处理键盘锁定问题时，请；对于那些需要技术维修服务的用户，宏基提供了专业的4007001000客服热线，无论您身处何地，都可以通过此热线获得及时的技术支持和维修服务我们致力于确保每一位客户都能享受到高效优质的售后服务体验而对于那些需要紧急处理的台式机问题，全国统一的台式机叫修热线85可以为您提供24小时不间断的。

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