1、您好估计您的戴尔电脑有硬件出现故障问题，建议您联系售后部门为您服务您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询固定电话拨打8008582969手机拨打4008868610 为您提供dell维修站查询网址进入后选择适合您的售后部门即可；戴尔PowerEdge R720服务器在重启后出现需要按F1才能进入系统的问题，有时甚至会陷入循环开机状态，这通常是由于BIOS设置不当引起的常见的原因包括没有软驱却启用了软驱，可以通过禁用软驱来解决具体操作是开机按DEL键进入BIOS，选择STANDARD CMOS FEATURES，将DRIVE A 和DRIVE B 设置为None，然后按F1；1蓝屏前下载了什么软件补丁插件驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载官方驱动，这样比较安全和稳定戴尔官网进行驱动下载cnzhcnbsd1DriversHome？c=cns=bsdcs=cnbsd1l=zh 2如果电脑有木马，请用戴尔自带的杀毒软件尽快清理一下。