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1、关于您的USB接口无法使用大部分为USB30接口，这种情况一般是因为有安装了一些优化或者安全软件，禁用USB30驱动程序导致建议您到官网驱动页面下载相应驱动安装即可您需要登陆戴尔官网进行驱动下载cnzhcnbsd1DriversHome？c=cns=bsdcs=cnbsd1l=。