1手机登录，点击头像，打开左侧菜单，找到“我的文件”2在“我的文件”中点击“备份相册到微云”，进入“相册备份”3在“相册备份设置”中，点击“选择要备份的相册”，选择自己的相册4点击自己需要备份的相册之后，文件助手即会启动“相册备份”功能5完全备份成功，需要等待一段。
使用空间备份功能，使用云备份等使用空间备份功能在原手机上开启空间的备份功能，聊天记录就会自动备份到空间通过在新手机上登录相同的账号，并在设置中绑定空间，可以从空间中恢复聊天记录使用云备份自带云备份功能，可以将聊天记录联系人等数据备份到云端，更换手机后。