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2准备好服务器的保修信息 在维修之前，准备好服务器的保修信息及其他相关证明文件，有助于更快速更有效地解决问题3详细描述故障现象 在向售后服务商报修之前，详细描述故障现象，提供尽可能多的问题信息，有利于技术人员快速排除问题4遵循安全操作规程 在戴尔服务器开箱维修前，请务必遵循安全。