软件问题1首先将bios恢复到初始状态,恢复方法一般bios设置界面都有提示2初始化完成之后,使用U盘启动盘,看能否正常进入pe,如果能够正常进入而且电脑硬盘里面的文件可以正常访问了;总结原因,是因为DELL这个系列机器的主板能检测到北桥散热片散热接触不良,处于保护目的,不允许开机清理干净后重新抹上硅胶问题即可您好警告未检测到芯片组散热器可能是CPU散热片没安装好有可能是风扇轴心的进了不少灰,使风扇定转了也有可能是散热片固定上出了问题,导致接触不良检查北桥芯;应该可以帮助您的html 还是不行的话应该是硬件问题了,您可以联系戴尔售后部门进行检修戴尔的售后服务电话咨询固定电话拨打8008582969手机拨打4008868610 给您提供的dell维修站查询网址 电脑;找不到你的启动设备或者系统了 dell看下可以搜索按那个键进bios,一般是f2进入 或者去掉硬盘看下能进入吧 这个硬盘关系大的。