您好 地址如下，请根据自己的电脑型号及系统进行下载安装 cnzhcnbsd1DriversHome？c=cns=bsdcs=cnbsd1l=zh。
打开机箱检查，是不是安装了PCIE接口的磁盘阵列卡或其他类似的扩展卡，如果是，拔下来，用橡皮擦仔细擦拭金手指，然后再装上。
4关于病毒，建议安全模式下扫描杀毒开机按F8，选择安全模式，无法进入者看下一条5把BIOS恢复出厂状态试试新手慎入6确认装系统后硬件的驱动程序是否安装成功7以上检查确认无误，仍无效果请重装操作系统下面是安装系统和驱动的戴尔官方网站戴尔经官方驱动。