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第一部分 流量运营的四种思维 1用户运营思维学会和用户做朋友 建立用户思维的五个方面 客服视角定期收集，整理用户反馈的信息第二部分 流量地图的核心指标 1渠道转化数据 渠道转化分析是每一次推广都需要总结和复盘的重要部分，也是判断渠道效果及推广成本的重要依据第三部分 流量获取的主要方式 1线下媒体广告投放 线下媒体广告投放获客的两个技巧优秀的广告设计内容– 抓人眼球和有效的流量转化引导–获。