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现在就最妥善的办法，就是使用DELL官网来查询电脑信息来对比一下第3种办法，现在详细的操作步骤图如下1，找到服务标签正常来说是在笔记本电脑的底面，为了对比方便，我揭下来帖到显示器上面了就是这个标签2，进入DELL官网这个百度搜索就可以找到3选择顶部菜单中的“。

您好 您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息，这里的内容很全面=。