如果您是在实体店购买的戴尔电脑，只需携带购买凭证如发票或收据及购买时附带的任何相关配件如保修卡序列卡等，直接前往该实体店进行保修或维修即可若您选择的是在线购买，那么请准备好以下材料保修卡发票以及序列卡随后，您需前往戴尔的官方维修中心进行保修或维修服务请注意，在前往。
2打开电脑包装盒，将笔记本翻过来，在笔记本的底部找到服务序号，dell戴尔笔记本的服务编号多数是3个字母加4位数字再登陆dell笔记本中国支持官方网站在网站上输入你的服务标签就可以查看保修期根据电脑三包的规定必须提供三年有限质保，其中整机三包有效期1年1保修36个月的硬件包括CPU内存。