根据IDC公司2003年第4季度PC市场研究报告，戴尔在中国的PC出货量以73%的总体份额位居中国PC市场第三，戴尔在中国市场的服务器出货量排名第二，市场份额占241%，进一步显示出中国在戴尔亚太乃至全球业务中的战略地位 中国客户可按其配置和软件要求，通过在全国258个城市中设立的720条免费电话直接联系。
戴尔的个人电脑份额在中国市场的趋势是趋于下降的，2022年年增长率为215%，为全部中国市场品牌增长率降低最大的品牌且随着国内品牌的崛起和市场竞争的趋于加剧，22年华为市场表现亮眼，首次挺进前五受限地缘政治与中美贸易摩擦 企业市场全面失守 戴尔的企业产品线主要包括服务器存储云计算VMware。