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1、1 身份信息被盗用有人可能盗用了你的身份信息，在抖音上进行了消费2 系统错误抖音的系统可能出现了错误，错误地将其他用户的欠款信息发送给了你3 诈骗信息有些诈骗者会伪装成抖音的工作人员，发送欠款通知，试图骗取你的个人信息或财产无论是哪种情况，你都应该立即联系抖音的客服，了解具体情况同时，也要保护好自己的个人信息，防止被盗用可以。