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近日，许多安卓手机用户反映在使用谷歌play商店时出现了“正在核对信息”并无法下载应用的问题这一问题给广大用户带来了不便，同时也引起了广泛关注据了解，该问题是由于谷歌play商店的系统升级所导致的为了保障用户的账号安全，谷歌play商店对账号信息进行了核对，但由于系统升级导致了信息核对时间过长。