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先打售后服务电话，查编号如果你的服务器是通过电话网络或正规渠道购买，他们都会留下完整资料取得编号后再报修您好；戴尔电脑保修范围 服务器应该是三年质保质保内容一般是不包换，服务器而言，但一般来说，服务器很少说出厂就有比较大的问题的DELL的服务器全部是三年免费上门保修服务包括人力，配件，等，前担是不是人为损坏，不管是服务器的任何配件，包括键盘鼠标等，都是会上门更换，或是直接发新的如果是。