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最终，戴尔工程师从无锡驱车至江阴进行上门维修在维修过程中，工程师因等待主板时间过长，先提供了一款价值700多元的鼠标作为赔偿维修完成后，笔记本正常运行我额外花费600元将PS保修服务升级为包含CCAD意外险的服务，续保了两年的PSP保修服务尽管此次售后经历耗时较长，但我对戴尔外星人品牌的售后。