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2、你好，欢迎来到经营致胜42讲，我是刘官华这是课程第一个模块认知在这个模块里，我会为你厘清创新致胜的关键认知；刘官华老师表示传统商业时代，企业缺乏对客户需求的深入了解和客户反馈搜集互联网+的出现使客户和企业的连接更紧密，两者间；导师介绍刘官华K2幕僚核心成员前腾讯战略发展部核心成员新零售商业创新专家“互联网+”精益产品创新专家中国互联网协会互联网；作者艾永亮刘官华梁璐，节选自腾讯之道 END 来源腾讯之道声明本文不代表互联网思想观点，仅供读者参考。