1调节手机侧面音量键到最大，检查是否开打开音量2若机器支持关闭所有声音功能，选择设备中的辅助功能，找到关闭所有声音，取消对勾3关机重启后在检查能否有声音4检查手机听筒处是否有贴膜若有，建议取下后测试5更换位置尝试若问题依然存在，请携带购机发票包修卡和机器送到服务中心；空间背景音乐无声音的情况通常有两种原因一种是浏览器音量未开启，另一种是使用的网络音乐并非官方正版，因为版权问题导致播放不出声音对于这两种情况，可以采取以下措施首先，检查并打开浏览器的音量设置，确保音量未被静音或调至最低其次，刷新网页，有时网络问题或网页缓存可能导致背景音乐无法。