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原因开启了简洁模式在开启简洁模式情况下，手机不会展示个性化装扮下面给出手机开启关闭简洁模式的操作流程一打开手机，点击界面右上角的“个人头像”二 弹出的左边栏中，点击下方的“设置”按钮三进入设置界面后，下翻找到“通用”这一选项，并点击打开四找到“简洁模。

可能是开启了简洁模式，把简洁模式关闭即可，具体方法是以安卓时手机操作为例1首先打开登录手机2进入界面，选择左上角头像3然后在弹出界面左下角选择设置4在设置界面下，选择通用功能5在通用栏第一行，可以看到有一个简洁模式，关闭即可。