1、硬盘可能有问题了，你先把数据备好再开机时按F10，进去后有个硬件检测，跑一下，如果硬盘报错就要找戴尔报修了没报错的话就可能是线路或者背板的原因了，更麻烦；对于操作系统，R820支持Windows Server 2008 R2 SP1，SUSE Linux Enterprise Server和Red Hat Enterprise Linux它还支持嵌入式虚拟机管理程序，如Citrix XenServer和VMware vSphere处理器的选择包括E54600系列的不同型号，如E54640和E54650L，提供不同的性能和功耗选项在机架支持方面，R820提供了；保修政策全国联保，享受三包服务质保时间3年质保备注3年面向IT和关键任务的专业技术支持详细内容售后服务由品牌厂商提供，支持全国联保，可享有三包服务如出现产品质量问题或故障，您可查询最近的维修点，由厂商售后解决通过电话诊断故障后，如有必要，戴尔将向客户现场派遣技术人员，或派送替换部件；目前DELL R820服务器支持的CPU除了你之前配置的4603外，其他可以支持的型号见图片内，E54657L戴尔支持，但你说的另一个CPU E54624L DELL的备件库没有这一型号的个人建议，在CPU参数满足的前提下，尽量选择图片内的可选CPU，因为DELL的备件供应都是经过官方测试的，如果有任何问题，后期也都会得到。