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浏览器界面工具IE选项删除临时文件，历史记录，COOKIE，保存的密码，底下有个删除，点那个，然后关了浏览器，再开试试，要是还不行的话， 你就用你装的杀毒软件，譬如360，对电脑做个全方位的服务，全部都查一下，我也不懂什么，就只能讲到这，希望能帮到你。

您好可能是您的网速问题，您在刷新试试也可能是你的电脑登陆了太多的的原因，先退出其他的试试或者是浏览器的原因，你可以换一个浏览器试试希望能帮到您，满意望采纳，谢谢1。