1、如果有SmartInstall，可能您的机器被识别为大容量了，因您的这款1132打印机可能是海外机型，国内是1136的机型关闭大容量的话操作是针对1136机型关闭，因您是1132，我这边无法确定是否可以按照1136的方式关闭，建议您最好联系当地的服务中心详细咨询下如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或。
2、第一，你的电脑侧面的无线网络开关开了没有开了看第二步第二，按下Fn+F数字，惠普的不熟悉，看你的软件开关开了没有开了看第三步第三，我的电脑属性设备管理器，将无线网卡驱动程序卸载掉，上HP官网下载最新的驱动程序，再安装还不行，看第四步第四，送客服按照上述步。