恢复出厂设置可以在电脑开始的高级启动选项里进行操作以Win8系统为例，步骤如下1按WIN加C然后点击超级按钮条上的设置，然后按住SHIFT键，并点击“电源”按钮，就是我们关机用的按钮，并选择重启2电脑重启后会到高级启动界面，我们再点击“疑难解答”3接下来再点击“DellbackupandRecovery”；戴尔Dell，是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业，由迈克尔·戴尔于1984年创立戴尔以生产设计销售家用以及办公室电脑而闻名，不过它同时也涉足高端电脑市场，生产与销售服务器数据储存设备网络设备等戴尔公司于1992年进入财富杂志500家之列，戴尔因此成为其中最年轻的首席。