先换网线试一试，否则就是对端网口有问题网线接到wan口上，用笔记本接上试试，看看能不能拨号上网，如果能拨上说明是电脑问题如果不能拨上号，可能是路由器问题按照以上先排除 确认是电脑问题还是路由器问题该答案适用于戴尔Vostro3668等大多数电脑型号；4 重装电脑操作系统，这个比较慢，但通常比较能解决问题，有些时候就是这么奇怪，重装下就好了 5 网卡的模式的问题，这个通常见于老网卡，老网卡只能识别百兆网，但是如果你的交换机是前兆了，这个也会有识别不了的问题，我的好多服务器接在百兆交换机网线上，不连接，这个是最近随着硬件的发展出来的。