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解决方法如下1打开内存升级窗口在拧开其他螺丝之前，最好先把内存取下来，找到内存升级窗口，拧掉螺丝打开它2拆掉内存条由于笔者之前对自己的14R478升级过内存，所以大家看到的是两条颜色不同的内存，我们掰开卡扣，取出内存条拧掉内存仓旁边的这颗螺丝 内存仓旁边的这颗螺丝是用来固定光驱的。