在遇到360手机隐私保险箱的文件丢失问题时，首先可以尝试采取一些基本的恢复步骤将手机内存卡取出，并连接至电脑上接着，使用360安全卫士中的文件恢复功能进行尝试性恢复这个功能可能有助于找回误删除或丢失的文件操作方法通常包括选择内存卡作为扫描区域，然后等待程序完成扫描并显示可恢复文件的列表。
1首先，打开手机上的360度隐私保险箱，然后进入360隐私空间，如下所示2点击“图片”模块，如下图所示3点击相册合集，如下图所示4点击右下角的“编辑”，如下图所示5然后选中图片，如下图所示6点击“还原”即可，如下图所示。