第一步，界定问题所在当期望状态与实际情况存在差异时，问题便出现例如，若发现月支出超出预期50美元，问题便清晰显现忽视或界定错误的问题往往是不良决策的根源第二步，确定决策标准决策者需识别与决策相关的决定因素，包括个人兴趣价值观等偏好识别标准至关重要，因为不同的个人可能对同一。
1 确定问题与目标首先明确面临的问题和决策需要达到的目标2 确定决策标准为解决问题和达成目标设定一系列决策标准3 给标准分配权重根据决策标准的重要性分配相应的权重4 拟定方案基于以上步骤，制定一系列可能的解决方案5 分析方案对每个拟定的方案进行深入分析和评估6 选择方。
决策是动态过程，组织内外部环境的变化要求企业必须保持灵活性无论是市场趋势的变化，还是技术进步，都可能对企业产生影响因此，企业需要不断评估和调整决策，以适应环境的变化这种灵活性有助于企业在复杂多变的环境中保持竞争力尽管决策无法达到绝对最优，但满意性仍然是衡量决策质量的重要标准满意。
为了做出最佳决策，决策者会将每个方案在不同自然状态下的收益或损失进行计算和比较这包括估算每个方案在不同情况下的预期结果决策者会根据自己的价值偏好，选择能够最好地实现其目标的方案通过这种方式，决策者可以确保自己的决定是基于理性和数据分析，而非情绪或偶然性这种理性决策的过程强调了明。
管理学的决策包含八个步骤，分别是确定问题与目标确定决策标准给标准分配权重，拟定方案分析方案选择方案实施方案和评价决策效果决策指决定的策略或办法，是人们为各种事件出主意做决定的过程决策是一个复杂的思维操作过程，是信息搜集加工，最后作出判断得出结论的过程决策是人们在政治。
