而冰山之下部分则代表的是内在的深层次的特质，比如角色定位自我认知价值观品质动机等这些特质往往隐藏在个体的行为背后，不易直接观察，但却对个体的行为和表现有着深远的影响冰山之下的这些特质，通常需要通过长期的观察和深入了解才能被认识胜任力模型正是基于冰山模型构建的，它强调了；胜任力的冰山模型，水面上的部分是决定人的行为表现的关键因素，这道题是错误的影响人的行为的三大因素是喜好，环境和情绪有句俗话“关系好，有问题也不是问题关系不好，不是问题也是问题”中国人最讲究关系，请客吃饭过节送礼溜须拍马都是为了建立关系安全感是人的基本需求，其来源于；然而，真正决定一个人在职场上表现的，是那些“冰山以下”的部分这部分包括个体的社会角色认知自我形象的塑造内在特质以及驱动他们行为的动机这些无形的特质往往决定了个体在面对挑战时的应对策略和持久动力在构建胜任力模型时，公司通常会考虑这三个方面个人技能，即员工实际操作的能力专业知识。
2冰山模型在人才招聘中的应用 我们以 业务运维工程师 岗位的招聘需求为例，来对其工作要求进行分析，如下图所示，你会发现一个岗位的工作要求其实正是按照冰山模型来写的这就是冰山模型在人力资源招聘工作中的应用，HR根据冰山模型设计出岗位胜任力素质，也叫岗位的人才画像完整的画像还包括学历；胜任力的冰山模型，水面上的部分是决定人的行为表现的关键因素A正确 B错误 正确答案B；胜任力模型作为人力资源管理的重要工具，旨在通过分析个体的素质特征，以提升组织绩效和员工满意度其中，冰山模型与洋葱模型是两种广为应用的胜任力模型这两种模型分别从不同角度揭示了人员个体素质的构成与表现冰山模型将个体素质分为两大部分表面的“冰山以上部分”与深藏的“冰山以下部分”冰山；答案冰山模型的主要内容包括1冰山模型认为，胜任素质一共包括六个方面的内容，即知识技能社会角色自我概念个性特征以及动机，这六个方面的内容形成了一个有机的层次体系2知识是指某一特定领域中的信息技能是指从事某一活动的行为熟练程度社会角色是指个体希望在他人面前表现；冰山模型冰山模型是美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的模型，所谓quot冰山模型quot，就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的quot冰山以上部分quot和深藏的quot冰山以下部分quot中文名称冰山模型提出者麦克利兰美用处心理治疗归类社会科学心理学冰山模型理论冰山模型图冰山模型的启示胜任力模型人力资源。
在冰山模型中，露出海平面之上的是候选人表象的行为，它表现出来的是候选人展示的知识与技能，这一部分是候选人自身带有的能力，它们是候选人过去的经验知识和技能积累，这是对候选人基础性的胜任力要求“冰山”下的隐性特征往往具神秘感，过多地关注这些“神秘”性特征，可能导致只重视局部而忽略整体；在构建胜任力模型时，公司通常会关注这三大部分个人技能，即完成任务所需的具体操作能力专业知识，即对特定领域的深入理解和掌握以及职业素养，即个人的态度价值观和工作习惯，这些往往决定了员工在实际工作中的持久表现和创新能力因此，尽管知识和技能可能更为显眼，但理解和开发这些深层次的内在。
胜任力是个体最重要的一种特征，拥有胜任力的个体被称为卓越工作者，反之则是普通工作者陈春花价值共生美国著名心理学家麦克利兰“冰山模型”，是反映胜任力要素的著名模型，它将个体素质的不同现，划分为看得见的quot水上部分quot和难以看见的quot水下部分quot“冰山模型”所包含的胜任力要素有知识；洋葱模型和冰山模型都是描述胜任力构成的比喻模型冰山模型 可见部分知识和技能这些特征位于水面之上，容易观察和改变，如同冰山的顶部 隐藏部分自我概念特质和动机这些特征隐藏在水面之下，构成冰山模型的主体，是个人驱动力的核心，对长期工作表现有直接影响洋葱模型 外层知识和技巧；著名的“冰山模型”把素质能力，进行了划分，对于确定合格的任职者，水面上，水面下的部分都是我们应该关注的另外，说到组织最看重的素质和能力，所谓，做事先做人，一般来说，不管什么类型的企业，也不管各岗位有什么要求，企业最看重的应该是一个人的敬业诚信正直这些我们耳熟能详的素质，学习；胜任力的冰山模型中知识和技能是可见的外显的婴儿像漂浮于水面的冰山部分冰山模型把胜任力形象地描述为漂浮在水面上的冰山，知识和技能是在水面以上的部分，是容易改变的胜任特征而自我概念特质和动机部分是属于潜藏于水下的深层部分，是不易改变的胜任特征，它们是个人驱动力的主要部分，也是人格的；美国著名心理学家麦克利兰“冰山模型”，是反映胜任力要素的著名模型，它将个体素质的不同体现，划分为看得见的quot水上部分quot和难以看见的quot水下部分quot1知识是指个人拥有的事实型与经验型信息2技能是指运用知识完成某项具体工作的能力3自我概念是指一个人的态度价值观和自我印象4；用冰山模型，重新定义你的工作30%显性部分后天可以习得知识比如财务知识文学技能识语言排版编程能力优势后天很难改变70%隐性部分势后天很难改变比如性格思维形式行为习惯决定你职场胜任力的，是水下70%的隐性部分你为什么那么累，却得不到结果因为你忽视了底层能力的匹配3；两种模型，冰山模型和洋葱模型，都以比喻的方式阐述了胜任力的构成冰山模型将胜任力比作浮于水面的冰山，其可见的部分，即知识和技能，代表了容易改变的特征，它们位于水面之上，如同冰山的顶部然而，更为深层且不易察觉的部分，即自我概念特质和动机，隐藏在水面之下，构成了冰山模型的主体这些潜藏。