常见的故障现象包括磁盘阵列信息的丢失,导致服务器无法正常启动硬盘出现故障,表现为红灯提示,进而影响系统服务的运行在阵列项中,有硬盘被标记为物理损坏且显示为OFFLINE状态,这会导致硬盘无法被识别阵列卡损坏也会使整个阵列崩溃,影响服务器的正常使用此外,如果服务器上的所有硬盘在取出后未正。
在确认戴尔服务器是否过保时,首先可以上戴尔官网查询服务编码,判断是否还在保修期内如果没有过保,可以直接拨打戴尔400服务热线进行维修,或者将设备送至官方售后服务中心如果购买日期接近服务器的出厂日期,且不超过质保时间,通常不需要提供发票但如果购买日期与出厂日期相差较大,且已经实质上影响了质保时间,最好能提供购买发。