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一般出现卡死或者死机，请您确认服务器上各方面资源的调用情况，可以在任务管理器中确认内存CPU等占用情况，若占用比较大，请您查看进程中哪些进程占用资源比较大为了更有效解决您的问题，建议您通过“金蝶桌面服务系统”获取服务支持，在“金蝶桌面服务系统”中您可以选择多种方式解决您的问题，不仅可以。