开机自动进入BIOS设置界面，常见的原因，一般有两个第一，就是操作系统损坏，引导失效第二，则是硬件故障，无法检测到硬盘，一般是硬盘损坏，或者没有正常连接检查BIOS硬件检测，如果显示硬盘，就是前者，重装系统即可不显示硬盘，则是后者，请检查硬盘数据线和电源线。
选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试2再不行，进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，全盘杀毒3使用麦卡菲进行，“木马查杀”和病毒查杀，4再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，更换内存插槽等5再不行，下载“戴尔官方驱动”，升级。
戴尔死机无法强制关机，可按照如下方法进行排查1首先将电池取下，电源插头拔下，按住电源键大约5秒钟，然后插上电源看能否开机，若仍不能开机继续下面步骤2将电池取下，电源插头拔下，用十字螺丝刀打开后盖螺丝盖板的一侧有一个开启口，用螺丝刀轻轻沿这个开启口将盖板翘起，然后可以取下这块盖。
