戴尔服务器通常提供三年的保修服务保修条款这类保修一般不包含更换，但服务器出现故障的情况极少戴尔服务器提供三年的免费上门保修服务，涵盖所有配件，无论是否人为损坏，包括键盘和鼠标等小配件如果遇到主板CPU或内存等关键部件的问题，会迅速安排第二天上门更换戴尔服务器的典型产品系列包括多个型号。
如果没有过保，可以直接拨打戴尔400服务热线进行维修，或者将设备送至官方售后服务中心如果购买日期接近服务器的出厂日期，且不超过质保时间，通常不需要提供发票但如果购买日期与出厂日期相差较大，且已经实质上影响了质保时间，最好能提供购买发票，作为证明如果已经过保，可以先找专业人员进行初步检查。
先打售后服务电话，查编号如果你的服务器是通过电话网络或正规渠道购买，他们都会留下完整资料取得编号后再报修。
24小时人工服务8008580540座机免费，4008845115企业客户ProSupport网络，服务器，存储24小时x 7天服务400886861686178618，800858061106120613戴尔服务器服务网点戴尔在全国范围有1000多家的维修网点，支持包括服务器在内的设备维修您可通过访问戴尔官方网站的链接直接搜。
戴尔电脑的售后保修服务如下商用台式机如VOSTRO成就系列和Optiplex系列，提供三年的下一工作日上门服务家用台式机Inspiron灵越台式机在第二年享受送修服务Inspiron一体机第一年有上门服务，之后两年送修XPS台式机享有三年的上门服务Alienware外星人系列则提供两年上门服务加两年意外保商用笔记本。
戴尔服务器系列塔式机架提供三年上门服务，即在这三年内，可享受上门维修服务查看保修期的方法查看电脑底部的服务编码，通过服务编码去戴尔官网或拨打客服电话确认保修期限打开电脑包装盒，找到笔记本底部的服务序号，并登陆戴尔中国支持官方网站输入服务标签查看保修期需要注意的是，根据电脑三包。
戴尔电脑保修范围主要包括以下几个方面服务器保修质保期限一般为三年质保内容包括人力和配件等，非人为损坏的情况下，任何配件均可上门更换或直接发新重要部件如主板CPU内存等，会有人第二天上门直接更换笔记本电脑保修整机保修一般整机保修一年，但不同硬件保修时间有所不同具体保修。
2打开电脑包装盒，将笔记本翻过来，在笔记本的底部找到服务序号，dell戴尔笔记本的服务编号多数是3个字母加4位数字再登陆dell笔记本中国支持官方网站在网站上输入你的服务标签就可以查看保修期根据电脑三包的规定必须提供三年有限质保，其中整机三包有效期1年1保修36个月的硬件包括CPU内存。
主要部件保修期限戴尔台式机笔记本电脑和服务器的主要部件通常保修两年其他部件保修期限除主要部件外，其他部件一般保修一年注意事项 保修期限的延续用户可以通过支付服务费的形式来延续保修期限 保修期计算依据保修期的起始日期通常依据购买发票上的日期来确定，保修期到期日期为购买发票开始。
如果用户购买的戴尔设备还在保修期限内，并且符合相应的上门服务条款，当设备出现故障时，可拨打戴尔官方售后电话，向客服说明设备问题和情况，客服会判断是否满足上门服务条件比如一些戴尔的高端家用电脑产品商用电脑及服务器等，在特定保修政策下，若是硬件出现非人为损坏故障，会安排专业技术人员在约定时间。
戴尔电脑保修范围 服务器应该是三年质保质保内容一般是不包换，服务器而言，但一般来说，服务器很少说出厂就有比较大的问题的DELL的服务器全部是三年免费上门保修服务包括人力，配件，等，前担是不是人为损坏，不管是服务器的任何配件，包括键盘鼠标等，都是会上门更换，或是直接发新的如果是主板。
戴尔售后有上门服务这项业务戴尔针对不同产品和客户需求，提供多种售后支持选项，上门服务是其中之一对于一些商用产品，如企业级服务器高端商用电脑等，通常在购买时可选择包含上门服务的保修套餐在保修期限内，如果设备出现故障，用户联系戴尔售后，售后人员会根据具体情况安排上门检修更换零部件等。
戴尔产品的保修期因机型而异，一般主要部件保修两年，其他部件保修一年以下是具体说明主要部件保修期戴尔台式机笔记本电脑和服务器的主要部件，如主板CPU硬盘内存屏幕处理器等，通常保修两年其他部件保修期除主要部件外，其他部件的保修期通常为一年注意事项 保修期限延续保修期限。
市场情况 作为戴尔的关键战略市场之一，中国市场在截至2004年4月30日的第一财季中表现突出，产品出货量增长了48％根据IDC公司2003年第4季度PC市场研究报告，戴尔在中国的PC出货量以73％的总体份额位居中国PC市场第三，戴尔在中国市场的服务器出货量排名第二，市场份额占241％，进一步显示出中国在。
全天候服务戴尔服务器售后设有24小时不间断的人工客服，无论在工作日周末还是节假日，无论是白天还是深夜，用户都可以随时联系到客服团队专业技术支持戴尔的客服团队具备丰富的技术知识和实践经验，能够应对用户在服务器使用过程中遇到的各种技术故障和操作疑问，提供及时专业的技术支持个性化解决。