2017 年 4 月 11 日，以“天工开物，人机同行”为主题的2017 IBM中国论坛在北京举行。继去年正式在中国宣布向“认知商业”转型后，本次论坛上，IBM进一步明确了发展“商业人工智能”的战略，介绍了IBM作为一家认知解决方案和云平台公司在全球的进展，以及一系列与中国本地合作伙伴在医疗，制造，金融等行业的合作成果。
从三个质变到量变因素看IBM认知计算的商业价值
随着全球计算能力的逐渐普及，数据量持续增长以及人工智能技术的提升，我们见证了人工智能在这一轮的真实爆发，而在这三个重要因素从量变到质变的跨越中，IBM也充分证实了认知计算将为各行业和专业带来的创新价值。
IBM大中华区董事长陈黎明
IBM大中华区董事长陈黎明指出，认知时代已经到来，计算能力的普及和认知计算条件的逐渐成熟，让认知计算在技术上获得了最可靠的保障；大数据为人工智能和认知计算提供了最好的原料，而随着人工智能技术的不断提高，商业应用的驱动力也变得越来越大。
作为IBM认知计算的重要载体，Watson取得了许多进展，比如在做医学影像分析诊断皮肤黑色素瘤时，人类专家平均水平准确率可以达到75%-84%，而Watson的准确率则达到了97%。认知医疗在同一时间可以同时为成千上万的病患提供服务，在解决老少边穷病患看病难、看病贵的问题上就会产生巨大的价值。
人工智能发展方面，中国市场潜力巨大。因为IBM开发和应用人工智能及认知系统的初衷是解决商业问题——这对中国这样一个在高速发展中积累了海量数据，同时面临产业升级转型的市场尤为重要。
IBM全球高级副总裁，Bruno Di Leo认为，云不仅仅是交付信息技术的平台，也是一种能够做出一些发明创造和转型的方式。如果这两项能力相结合，那么各行业在发展中将会取得快速爆炸性的增长。
为了更好地落地中国，IBM在三周前与万达公司签署了公有云服务的战略合作协议，它将成为Watson在中国落地的重要基础设施。
Watson是为商业而生的AI平台
Watson是为商业而生的AI平台。它是全球性的平台，可支持十二种语言，它拥有开放性的数据平台，既可以整合公开投放到网络的结构化数据，也可提供自身的内部专有数据，在培训企业用户认知系统，训练模型时它会根据用户自身的数据量身定制，使得其它企业无法复制和竞争。
IBM还专门打造了各种不同行业板块的平台，包括金融行业、物联网等，当然也包括合作伙伴的应用，这些都将由Watson Cyber来严格保障安全性。安全性是商用环境中应用的必要一环。
在当天的大会上，我们看到Watson在多种商业环境中的应用。
Watson在医疗行业
随着数据量的持续增长，医疗行业正在发生颠覆性的变化。以美国医疗大数据为例,早在2011年美国医疗医疗数据量已经达到150EB，预计到2020年，每73天医疗数据量将会翻一番。而IBM研究院从2005年就开始对医学影像进行识别，包括心血管疾病和乳腺的影像。2015年，IBM建立Watson健康这样的垂直单位，Watson健康在全球有7000名员工，1万+客户和伙伴。目前在癌症领域帮助医生，对12000名病人提供了帮助治疗。
Watson健康可用于临床医生匹配、肿瘤、基因三个方面。它可以快速阅读医疗记录，了解临床实验的相关标准，建议病患适合参加哪些临床实验。多年来，它还积累了几十万病患的案例，并且能够通过阅读文献，不断学习最新的知识，与癌症专家携手合作，在癌症初期，为专家建议一个最优化和有效的治疗方案，而在癌症晚期，Watson能够提供基因测序方面的服务，对肿瘤进行基因测序，测序以后，与所有可获得的药物进行比对，找到哪一种药物最能适合这个病患的具体情况。
Watson在物联网
截至2020年，我们将会有200多亿个互联设备，但其中40%的数据都是由物联网产生。而目前我们收集的数据中80%都没有被充分使用。IBM坚信物联网的未来都是基于认知的，未来我们所做出的决策都会得到像Watson认知设备的支持。
IBM全球Watson物联网总经理Sanjay Brahmawar邀请两家合作伙伴进行了案例分享。
神思电子是中国智能识别领域软硬一体化解决方案提供商，率先采用了IBM Watson Explorer（WEX），基于分析洞察、推理、自然语言理解能力，重点选择了金融和医疗这两个长期服务的行业，锁定“智能客服”、“实体服务机器人”和“自助设备智能升级”三大领域，改造服务流程，降低人力成本，提升服务质量与效率。
神思电子技术股份有限公司副总裁井焜
默克是一家全球科技公司，专注于医药健康、生命科学和高性能材料三大领域。默克与IBM联合打造了全新智能物流与智能工厂，利用IBM Watson物联网技术，对于需要妥善储存和运输产品的钢瓶实现智能化管理。通过钢瓶传感器数据收集与分析，IBM帮助默克实施监测和管理厂内或运输途中的钢瓶的数量、位置和温度，确保空瓶及时回收；同时针对钢瓶的使用和返回情况，实时洞察并预测未来的库存情况，以便科学合理地采购来满足日后的需求。
默克中国首席信息官朱皓峰
Watson在金融领域
银行是国民经济的重要支柱，在过去30多年的经济发展时期，中国银行业经历了一个高速发展和高盈利阶段。然而，处于当下的经济新常态以及科技快速发展的环境下，银行正在经历一场前所未有的变革。
2016年，兴业银行和IBM签署了基于Watson产品的项目。利用Watson这项方案在数小时内完成十万通来电内容检测，并通过对语音内容的识别分析，开发出认知型的产品和服务的推荐系统，来挖掘客户的需求，针对每个客户开展有针对性营销。
Watson的合作生态
而对于合作伙伴关系，IBM发布了一系列合作伙伴的重大计划，包括嵌入式解决方案、增强型激励计划、全方位的培训体系和推动认知实践的Watson Build等。在此之前IBM还启动了OpenPOWER Foundation，拥有300名成员，有本地的一些贡献者，贡献IBM的软硬件技术，合作伙伴和成员超过300个。
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