与卖家联系提交投诉申请退款1与卖家联系首先可以与卖家联系并说明情况，可以要求卖家重新发货正确的商品或退款2提交投诉如果与卖家的沟通没有解决问题，可以向抖音平台提交投诉，在投诉时，需要提供相关证据，例如订单号聊天记录等3申请退款如果已经收到错误的商品，可以申请退款，在抖音上，可以通过订单详情页面申请退款。
抖音商家发错货可以通过以下方法赔偿1联系抖音商家客服，说明情况，并提交相关证据，如订单聊天记录等2客服会根据实际情况进行判断，如果商家发错货的情况属实，会帮助商家进行赔偿3赔偿金额会根据商家的发货价格和实际损失进行计算，如果商家需要的话，可以要求商家提供相关证明4如果商家。
1 如消费者投诉商家错发漏发，消费者需在签收后48H内提供商品少件不一致的照片签收时相关证明 2 商家需提供相应的凭证包括但不限于发货清单视频证明商品未少件错件的物流公章证明发货时称重照片等 3 经判定，如商家确实存在错发漏发的 1发错货问题成立的，商家应为。
商家通过抖店后台店铺店铺保障报备中心报备成功的订单豁免考核订单明细可通过抖店后台商家体验分下载豁免订单明细进行查看二申诉举报相关Q1为什么品退及投诉要关闭申诉入口？A1您好，体验分的指标设立初衷是为了客观反馈消费者声音，故本次针对品退投诉等不涉及平台介入判责的场景，不再。
在购物过程中难免会遇到一些问题，如商品质量物流延误等，需要退款申诉本文将为大家详细介绍在抖音上如何申请平台介入退款，确保消费者的合法权益一抖音售后怎么开通 进入订单详情页面 首先，在抖音应用中找到你购买的商品订单，进入订单详情页面这可以通过点击个人主页的“订单”或直接进入购物车。
直接平台举报就可以了经核查，平台联系您，建议您申请仅退款，关于商家问题会如实记录，平台有商家治理团队对商家进行处理，并且抖音电商大学会定期公布商家处罚信息。
法律分析可以找商家补发换货或者退款法律依据中华人民共和国消费者权益保护法 第五十二条 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理重作更换退货补足商品数量退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
1咨询客服封店原因以及解决办法2进行申诉，在收到通知的5个工作日内，发送邮件到抖音进行申诉3优化店铺封店可能是商品出现了问题，比如被举报售假违禁商品等情况，自行排查出这些原因，停止这些操作，解决后等待店铺恢复严重的违规可能就要联系客服解决了，并且申诉成功率非常低。
抖音上有着比较多的用户注册开店，在对店铺进行运营的过程中，会遇到一些用户对店铺进行差评的情况，这样对店铺是有很大影响的，下面来介绍客户退款差评的话该怎么办了？大多数情况下，商家收到品质退货的理由都是商品破损发错货描述不符未按约定时间发货，一般也就这几个申诉的时候，官方会要求商家提供三个材料信息发货清单订单的。
点开抖音商城，点击查看你自己的售后订单，点开你退换货的订单后，先和客服联系说自己寄错了地方怎么办，然后再按照客服的指示去做，直接联系快递员可能会导致你退货不成功，建议去找客服联系。
可以要求补偿抖音商家只是发错货，并没有发假货或者发货质量有问题，可以按照售后保障条款，提出合理的赔偿要求。
本期我们将对抖音商家“发错货”的违规场景进行解读，并给出相应的运营建议，还不知道遇到该场景如何处理的商家快看过来！一“发错货”处罚抖音平台对于“发错货”违规商家，根据商家发货行为管理规则，平台将视严重程度扣除一般违规积分情节一般，扣除一般违规积分A4分 情节严重，扣除一般违规。
抖音商家发错货的规则如下处罚规则一般情节扣除一般违规积分A4分严重情节扣除一般违规积分A8分非常严重情节扣除一般违规积分A12分因缺货无货而恶意发错货除扣除违规积分外，还可能面临商品管理处罚和限制店铺权限处罚欺诈发货情节一般扣除严重违规积分B2分，情节严重扣除B4分并停业整顿。
为营造抖音平台内良好的购物环境， 规范商家的发货及交易行为，保障消费者权益，平台现根据国家现行法律法规，特修订商家发货行为管理规则核心变化1现货模式揽收超时的计算由“消费者下单后72小时”调整为“商家发货后上传物流单号的24小时”2新增欺诈发货违规行为3新增错发。
法律分析可以跟商家商量下，如果这东西需要可以加钱买留下来，当然要是商家不用加钱更好若是不需要，商家也愿意接收退回去换对的物品就可以了法律依据中华人民共和国民法典第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行采取补救措施或者赔偿损失等。
可以要求赔偿根据查询消费者权益保护法和相关电商平台的信息显示，如果商家未按照约定时间发货或者发错货商品存在质量问题等，买家有权投诉并要求退款或追偿。
通过抖音申诉渠道进行投诉根据360问答查询得知，抖音商家漏发商品不承认，可以通过抖音申诉渠道进行投诉记得先拍照保留证据，把照片发给卖家，如果商家还不承认，可以联系抖音客服进行维权在交易过程中，要尽量保留商品信息订单信息等证据，以便在发生纠纷时能够提供证据。